打印表格没问题打印图片中间出现大面积空白

最近这几个月遇到打印机问题的时候还挺多,也涨了不少见识,这次解决这个“打印表格没问题打印图片中间出现大面积空白”也是顺带解决的,客户也基本就是这样介绍,另外的线索是怀疑有人碰了它的电脑之后造成的。

我理解为其它打印机打印的时候没问题,而只有这台电脑使用这个联想打印机的时候才会出现这种电脑故障,所以我判断不是驱动的问题,虽然抱着侥幸的心理在网上碰碰运气,因为大象网的打印机三星的3401在每次打印机的时候需要单独设置“纵向”和“ 每面一页”,但怎么都觉得也不是打印机的问题,毕竟别的打印机没问题。

客户的这台电脑为我前段时间组装的办公电脑,而这台电脑使用的正是Windows 10 LTSC 2019,因为自己一直使用这个版本的系统所以很长一段时间也都推荐给客户使用,因为十分稳定,而且这个系统的更新比较少。

一会找到了有有用的资料,由于近日的微软2021年3月10日更新KB5000802 存在bug导致,不幸的是,KB5000802是自动安全更新,据说除了打印图片中间大面积空白之外,该bug还会导致Windows 10蓝屏死机,并显示停止错误代码“ win32kfull.sys的APC_INDEX_MISMATCH”。

Windows 10版本1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087)

Windows 10版本1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817)

Windows 10版本1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440)

Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867)

对于该问题的解决方案也非常简单,卸载当前更新即可,解决方案:打开设置>应用和功能>程序和功能>查看已安装的更新>找到KB5000802的更新,单击右键卸载,卸载完成后重启电脑即可。

我最初查到的关键词为“KB5000802”,所以直接按照路径去寻找它了,而我的这台电脑显示的“KB5000822”,所以当时我又去搜索它,才了解到涉及的版本,并且第一次卸载后,虽然提示我成功,但按照路径的查看的时候明显看到“KB5000822”这个更新还在,果断再次更新,卸载的时候还卡顿了5秒钟左右,最后重启大约得有6分钟才重启成功,当然,这个电脑故障也解决了。

在3月23日这台电脑又出现了打印问题,电脑居然又自动更新了KB5000822,后来我又把这个自动更新卸载了,最后用Dism++关闭了自动更新,也不知道Dism++起不起作用。

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