鼠标不受控制,竟然是键盘搞的鬼?

鼠标不受控制这事我还真没有遇到过,客户描述的电脑故障为当客户打开一个Office表格或者Word时,鼠标可以晃动,但是鼠标无法选中项目,并且这个Word文章中的选项会依次跳动,打卡文件以后,自己就缩小,鼠标点击不好使,重启了还是不好使。

以上这些电脑故障基本为客户的原话,而我的第一反应就是键盘的键位卡键了,比如这个依次跳动,很有可能就是键盘上的“TAb”键位卡住了,我让客户拍拍键盘,客户也没有解决,问我什么原因,我也不知道啊,但还是认为就是卡键了。

客户后来拿到我手里,我先用了自己的键盘鼠标,打开电脑后也没有什么问题,上述的电脑故障全部消失了,我心里也有点谱了,我判断的应该没有什么问题。

并且在大象网维修另外一台电脑的同时,客户当时带的两台电脑,还带了一个小朋友,这个小朋友一直乱敲键盘,后来果不其然,换上客户的键盘鼠标也没有问题了。

我在09年的某天夜里还在享受着真正属于自己电脑乐趣的同时,不小心脚碰到了机箱,这个时候键盘上NUM指示灯是亮的,当时按这个键位指示灯是没有变化,鼠标正常,Windows Xp系统也运行正常,但是键盘无法打字,重启也没有作用,后来重装才起作用。

最近这几年也遇到过客户的电脑在我这里正常运行,而回到家里后,当鼠标选中某个项目文件双击时,都会出现右键菜单的选项栏,后来发现客户的键盘很脏,个别键按下去根本不会回弹,大力敲击之后这个图片的键位后,电脑故障也消失了。

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