如果最近先有个装系统的客户，那么后面几个客户大概率也是装系统，人倒霉的时候总有些相似，有那么一句话叫“祸不单行”，大象网在处理电脑故障的时候也是如此，我在接收到这台华硕 TUF GAMING B460M-PLUS (WI-FI)当天上午正好遇到显卡坏了机器，所以这台机器我也是先更换显卡，可惜的是没有秒杀。
为了避免客户的显卡出现问题，我一直使用我的亮机卡来操作，最后发现TUF GAMING B460M-PLUS (WI-FI)这块主板的内存槽只有第三槽可以使用，继续测试的时候发现第四槽也是可以启动亮机，但机器是既然有两根同频率且同等大小的内存，大象网肯定是要给客户组成通道的，但无论怎么插1+3槽和2+4槽双通道都是不能亮机且呈现黑屏无信号状态。
向客户了解电脑故障的经过为：“这台机器本来是正常使用的，游戏还在挂机中，突然电脑蓝屏，也就是蓝屏后黑屏。”后续客户拔插过内存且在断电下，但并没有解决就拿来大象电脑维修部了。大象网也看了蓝屏代码并不像哪个硬件损坏，维修判断的话肯定先软件后硬件，最后也刷了个BIOS碰了运气，但并没有解决。
不过在TUF GAMING B460M-PLUS (WI-FI)这个主板上的测试的确就是内存槽的问题，仔细观察按下开关后主板的指示灯依次 BOOT→VGA→DRAM→CPU，而无法亮机时有时候CPU为黄灯再返回到DRAM灯为红色，正常亮机的状态下DRAM灯为白色，突然想到有个客户不会安装CPU散热却搞得特别紧，造成机器间歇性可以亮机。
没错，大象网这下秒杀了这个电脑故障，把CPU拆下来再安装好CPU散热风扇，再次测试两组双通道也可以正常启动亮机了，后需又看了看蓝屏代码，感觉没什么大碍，但还是告诉客户可以尝试的解决方法：
一、可以按照常规方式：
1.1、更新各种驱动；
1.2、或者CHKDSK /F修复磁盘
二、如果还是蓝屏：则电脑可能是中驱动病毒或者MBR病毒，处理方法；
2.1、360强制杀毒
2.2、全部格盘删除MBR分区后重装系统
大象网与许多客户都重复过的一句话，蓝屏代码可以参考，但不一定真的就是它的问题，这方面还得看经验，按照我的经验蓝屏先别管他看看，不行再优先杀毒，还不行再重装，硬件问题不大。
