文件打不开怎么办?先看文件的扩展名吧!

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今天早上客户的设备发生了电脑故障,问了一下怎么回事,客户直接传给我了一个名字为“进博会举行”的文件,我看到这个文件后其实心里大概明白了电脑故障的原因,但我还是习惯性的问了一下,这是什么?毕竟自己想的很可能根客户需要的不是一回事!

客户告诉我原本我之前在客户的电脑上装了一个Office办公软件,但是孩子制作好PPT后,拿着该文件到学校老师打不开,她在公司电脑也打不开,有什么办法吗?

首先我们要明白什么是PPT,Microsoft Office PowerPoint是指微软公司的演示文稿软件。用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。

利用Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上给观众展示演示文稿。Microsoft Office PowerPoint做出来的东西叫演示文稿,其格式后缀名为:ppt、pptx;或者也可以保存为:pdf、图片格式等。

知道了问题原因,就知道怎么处理了,我们将文件重命名为“进博会举行.ppt”后就可以打开了,然后便发给了客户了,我们来看文件名称与文件扩展名,*(也就是“进博会举行”)代表文件名,.ppt是这个文件的类型,告诉人与系统他是个ppt文件。

当电脑安装了Office软件后,该软件会识别文件类型(即文件扩展名),并使用此电脑中,可以打开该文件类型的软件来打开,如果此电脑系统中没有支持该文件扩展名的软件,就打不开了,所以当我们遇到此类问题的时候,我们可以先利用搜索引擎,搜索一下这个扩展名需要什么文件才能打开

激光切割的工控主板,BIOS自检不通过,造成显示器无信号

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这块主板之前来过一次了,当时也是开机之后显示器屏幕无信号,但是这个主板光秃秃的,连开机在哪都找了半天,当时抱着试试的态度几分钟就搞好了,也是运气吧,忘记大约多久了,前几天又来了,还是原来那个问题。

这次我依然找了好久的开机开关在哪,主板上也没有风扇,好在电源上有风扇,否则打开电源开机了不看屏幕也不知道,因为之前接触过一次这个主板,所以即使找不到开关心里也大概有个谱了,因为主板制造的同时基本插槽都在差不多的位置,所以我找到了一个插槽。

主板上的FPANEL,是Front Panel(面板,前置面板)的缩写,即用于连接到前面板的双排插针。在机箱上有些与电脑主板相连的线,其中有两根电源指示灯的线就是与主板上的“Power LED+和Power LED-”相连,一个正一个负。中间的一个接线柱不要接。连接正确,电脑开机后,电源指示灯便会点亮。

+、-表示的是正负极,标在哪一边就说明这边是什么极(如:+PLED-,说明左边的那根针是正极,右边的那根是负极)。PLED——电源指示灯,对应机箱线头上是POWERLED;PW——开机键,对应机箱线头上是POWER SW;HD——硬盘指示灯,对应机箱线头上是H.D.D. LED;RES——重启键,对应机箱线头上是RESET SW。

但是这个主板没有其他英文说明,所以我们按照通用的插法,连接就可以了。以一个16针跳线为例,硬盘指示灯:第02+04脚;重启按钮:第10+12脚;电源按钮:第06+08脚;待机指示灯:第14+16脚;电源指示灯:第03+05脚;蜂鸣器:第07+13脚。

因为客户只带了主板+电源+硬盘,因为根据经验显示器黑屏先检查内存,我就擦了擦内存,我没有开机按钮就用螺丝刀开机了,开机一瞬间看到电源风扇转一下就不动了,这时我再找CMOS跳线,没有找到就直接扣电池了。

过了两分钟之后,再用螺丝刀给电,电脑屏幕显示界面了,之后又重启了两次没问题就让客户拿走了,可以看到显示器屏幕的时间为2009年,这是主板BIOS的初始时间,我记得上次调过一次时间,这块电池应该没电了,不过不影响使用,但听说过十几年前的电脑,如果主板电池没电也可能黑屏无法开机,但我没遇到过。

维修过程中也问过客户的具体用途与设备场所,因为现在正是伏天要考虑天气或者电压的问题,但都不像此类引起的,唯一的可能就是真的硬件老化了,其实这种问题如果频繁出现的话最好就换主板或者内存,具体问题要具体分析,当然还可以换电脑啦!

网络整机遇到的硬盘与内存疑难杂症

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这个电脑故障是大约半个月以前遇到的,当时客户给我打电话,就赶快来到店里了,告诉我开机黑屏并显示“A disk read error occurred”,我开机之后果然是黑屏,但是一看到这个提示我寻思这个问题好解决,马上按照前面的文章来把SATA硬盘线从新拔插,不过问题依旧。

这台电脑大概配置为,七彩虹断剑C.H310M-K PRO V20,宇瞻DDR4 2133单面8g,七彩虹1050的2G显卡,I5 7400的CPU,其实从配置来看,就知道是为了省钱的配置,不过因为撞击预算的问题,能用就好。

既然上面的方法没有解决,那么我就近PE看了看,插好U盘进了PE后发现找不到U盘,我因为U盘PE系统的兼容性问题,可还是不行,这个时候我已经感觉这块固态硬盘应该坏了,我又把这块硬盘插在我的硬盘盒中,这次倒是显示了。

我觉得先装个系统看看吧,我便发现这个块硬盘一会可以显示出来,一会不能显示的,告知客户,这盘肯定是有问题的,由于自己手上没有合适的大小的固态,便从网上下了一单“浦科特(Plextor) 256GB SSD固态硬盘 SATA3.0接口 M8VC ”,第二天换好装上系统后也没有什么问题了。

可你以为这样就完事了?不不不,客户用了大约4-5天后告诉我玩LOL的时候屏幕会一闪一闪的,还给我发了视频,并且N卡驱动程序提示“nvdisplay container.exe 应用程式错误”,尝试远程告知客户解决方法,如从新安装显卡驱动之类的,后来不管是客户安装,还是我从官网下载该显卡的驱动程序都不能解决该问题。

最后第二天来到我这里,我还尝试更换显卡,可是我手头的4-5块亮机卡插在它电脑上都不能正常使用,开机就黑屏,而且时不时会卡在Bios界面中。不过我将BIOS调整为默认配置后,将里面的第一启动项调整为M8VC,并且有个系统选项改为Win8或者Win10后按F10,重启可以进入系统。

但上面的操作后,我发现如果我在桌面点击右键后有个“显示设置”,当我点击它之后会出现短暂黑屏闪一下,但它并不显示该显示出来的界面,是真的什么都不显示,当时我已经没什么办法了,不过后来居然换根内存解决了。

和客户商量了一下,这台电脑不值什么钱了,然后把他的内存条插上后,有时可以用有时不能用,客户先拿走了,主要他也是就玩LOL,如果需要我的内存的话再联系我,不过后来拿到家里又出问题了,知道问题缘由后从新设置就又能继续玩一次。

我记得刚开始面对客户的时候,客户说你知道“网上某家店么,我就在他们家买的”,这个我还真不知道怎么回答,我遇到过几个网上的整机,那些硬件的价格完全拿不到货,明显是翻新的,一年内一般不会出问题,两年内出几次问题,三年就可能BOOM了,羊毛出在上身上哦。

显示器中视频监控所有摄像头无信号了

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视频监控是安全防范系统的重要组成部分,通常传统的监控系统包括前端摄像机、传输线缆、视频监控录像机。

摄像机又分为模拟摄像机和网络数字摄像机,前者是AV视频线两端BNC接头(AV视频线连接的也有可以支持网络的,不过都要看录像机是否支持),后者多为RJ45的网线组成而且也基本都带POE供电(一根网线全部解决),距离较远的话可能还需要光纤收发器。当然现在大多数监控系统都支持手机查看监控内容了。

今天接到客户微信视频咨询,他的手机还有些问题,我总是听不清他在说什么,不过这不是重点,恍惚中看到监控录像机另一头的显示器全部无信号,然后就问我怎么处理。

我就怕这种突然给我微信语音过来的,因为来不及思考,而且半天说什么都不知道,所以便挂断语音问了我手机号码,我发完手机号之后,立刻反应到应该是摄像头的12V电源线没有接好,客户测试了一下,显示器中视频监控所有摄像头无信号便解决了。

监控这种东西排除你所在场所为一些电压十分不稳定,或者频繁容易遭受到雷击的地方,否则很难坏的,而且很久以前这个问题也给朋友处理过,当时也是都没有信号,最好发现摄像头的供电线没有插好。

首先确认摄像机是否通电,是否正常工作;如果摄像机未通电,则检查电源、变压器、电源线等;如果摄像机通电,则可用排除法将摄像机直接连接在显示终端观察,如还没有显示,则确定摄像机故障,如有图像显示,则可确定视频传输线路有故障,检查视频线及BNC接头,确认后更换线缆或重新焊接BNC接头。

电脑开机后显示器显示 Memory modules were foudnd on xx

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今天看到网友的咨询电脑故障,就简单看了看(巧合的是,前两天看小师弟直播的时候也看到过这张图,只是没看清),他的电脑在开机显示器显示一张图片,图片上有着如下英文提示,其实我们看图也能猜出来个所以然。

Memory modules were foudnd on non-optimized memory slot.Please follow the instaruction and move the yellow-marked memory modules to the arrow-marked optimized memory slots.

英文翻译过来大概是:“内存条插在并非最佳的内存槽上。请按照启动步骤将黄色标记的内存模块移动到箭头标记的最佳内存槽中。”

内存双通道,就是在北桥(又称之为MCH)芯片级里设计两个内存控制器,这两个内存控制器可相互独立工作,每个控制器控制一个内存通道。在这两个内存通CPU可分别寻址、读取数据,从而使内存的带宽增加一倍,数据存取速度也相应增加一倍(理论上是这样)说白了,如同一个人干的活,现在两个人干,就是内存双通道

一般我们组成内存双通道的方法,通常插在1+3和2+4内存槽中,个别主板的内存插槽上还会注明颜色,我们如果有两根内存并且想组成内存双通道的话,就插在两个同样颜色的内存槽中就可以了。

再来看电脑为什么会出现这种情况呢,据我所知在升级BIOS的时候可能会出现上述状况,如果有意外断电的话应该也是有可能的,毕竟意外断电导致Bios启动失败的很常见(如果有其他情况所引起的,以后我再补充),我们即时把两根内存变成内存双通道就可以了。

XnView 不完美卸载造成的图片无法双击打开

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用了一段时间XnView后还是觉得不习惯,正好电脑里还有绿色版的FastStone Image Viewer,两者对比的话,可能因为用过一段时间后者,个人还是觉得更喜欢它一点,我便继续使用后者了,但是却出现了一个问题。

本人这台电脑的系统是Win10 2019 LTSC,每次双击打开图片的时候(这个忘记截图了,了解大概意思就好),系统便弹出一个对话框,显示XnView的路径,然后让我选择一款看图软件才能查看图片,可是我已经删除了XnView了。

因为可以右键查看图片,所以拖了很久才解决这个电脑故障,想到了应该注册表有关联,然后搜索注册表关键词为“XnView”,并把他们删除了,可这个时候还是提示上述错误。

我便用Wise Care 365 PRO清理了注册表,这时候换了一个提示(图片中②提示),现在是双击后找不到查看图片的软件,这个就好解决了。

我随便在一张图片上,右键—-打开方式—-选择其他应用,这个时候弹出一个新窗口,我们选中FastStone Image Viewer,并在始终使用此应用打开.jpg文件前面打勾,然后确定,此时再双击以.jpg后缀名的图片时,可以双击打开了。

为什么没有直接设置默认应用呢?因为我用的软件时绿色版,在默认应用中无法选择该软件,虽然有解决方法但是这个比较简单,如果有其他后缀结尾的图片双击无法打开的话,也可以按照此方法一试,只要我们电脑安装了看图软件就没问题。

简单设置–发挥A卡的最佳性能轻松提高游戏FPS

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DIY装机的最大好处就是性价比,那么当AMD系列不错的时候,我们既然选择AMD的CPU与主板,为什么不选择一块AMD的显卡呢?而我选择AMD的原因也很简单,色彩好且经济实惠,同价位的显卡对比,A卡可能几年后比N卡性能更好一点。

我们组装了一台电脑的同时,大部分朋友不会像一些发烧友一样,每半年或者一年对硬件配置进行更新改造,一方面是经济原因,一些对硬件知识了解没那么好的朋友自己动手可能还很麻烦,甚至对硬件或者自身造成伤害吗,因为我见过的太多了。

我其中一台的电脑配置也写过文章华擎 X370 killer sli内存翻车起死回生,这台电脑最近玩LOL的时候,经常会看到FPS忽高忽低,我一直以为是我内存的问题,所以没太在意。

不过这次依然先给客户解决问题,客户也是AMD平台,大概配置如上图,客户告诉我玩“地下城与勇士”的时候,单人刷图没有问题,而组队的时候总是有点卡FPS,客户的网也是联通的,本地网络联通比较好用,所以可以排除这个问题了,然后又让客户测试一下温度,基本都在45°-70°左右也正常。

这个配置玩“DNF”应该是没问题的,后来我搜素了一下,虽然按照设置没能解决我的问题,但是客户应该是没问题了,客户告诉我提高了20的FPS,剩下就是组队测试了,先贴如何设置吧,桌面空白部分,右键–RADEON设置,然后依图一个一个数据进行对比,设置称一样的就可以轻松提高游戏FPS了。

上面也说过我自己电脑也有跳FPS的现象,而我这台电脑的配置,比客户还要好一些更重要的是我只是玩会英雄联盟,LOL真的不需要什么好硬件啊,经过我长时间的观察发现了一个问题。

我在大约3个月以前买了一块二手的希捷4T硬盘用来挂PT,因为自己懒惰和资金的原因,我没有购买组装一台ITX主机,更没有购买群晖,所以这块硬盘最后就放到了我的上述电脑中,而每次打开PT软件的同时就能听到长声“呜”的硬盘寻道声音,有时忘记关闭PT软件就去打游戏了,所以会出现FPS卡顿的状况,其实硬盘坏道也是很影响游戏体验的,虽然我这块硬盘没有坏,但估计不会撑太久了,毕竟这种声音不是什么好兆头。

记一次联想品牌机的疑难杂症维修记录

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早上还没有到店里就收到客户通知:“电脑蓝屏了”,我说你发张图片你给我看看,然后客户发图片,我问了一下客户电脑风扇转不转,另外键盘指示灯亮不亮,答:“风扇转,指示灯蓝屏的时候就不亮了。”

按照惯例先来贴一下配置,型号:联想 Lenovo H5060 90DA00DECD,操作系统:Windows 7 64位旗舰版,CPU:I5-6400,主板:联想 30C7,内存:金泰克 DDR4 2401 4G,硬盘:西数 WDEZEX-08WN4A0 1TB,显卡:微星 GT720。

因为接收到电脑主机的时候电脑很脏了,所以先清理了机箱,当然这个不是解决方法。先按照关键词来解决电脑问题,图片上的关键词为:“0x000021a”,“Fatal System Error”以前我是没见过这两个关键词的,但是搜索后了解到一些知识,依次进行尝试,先进入安全模式是不能进入的,然后检测硬盘没问题,检测内存也没问题,还原BIOS也不行。

搜索引擎的知识告诉我,以上代码是微软识别不出来而给客户提示的代码,而简单翻译的话,字面意思为“致命的系统错误”,这个我真没见过。

为什么没有直接装系统呢,因为客户说:“里面有的东西比较重要。”,而当我发现实在解决不了的时候,只能备份一下客户需要的重要文件,最后重新安装系统了。

可你以为装系统就没事了?MSDN的Windows 7 旗舰版系统装不上,装完Ghost Windows 7旗舰版系统之后又发现虽然可以进入桌面,而键盘鼠标都动不了,网卡驱动也没有装上。

我又进入PE系统,将一些常用的驱动工具如驱动精灵放入本地硬盘中,然后根据经验想到了解决联想电脑装完系统之后键盘鼠标不能动的方法,如上图,进入BIOS后找到”Devices”–“USB Setup”–“USB Virtual KBC Support”,这个设置每次进入BIOS保存后进入系统时是生效的,重启过后如果没有安装驱动还会失效。

写在最后:这台电脑预装系统应该Win8或者Win10,不能动的键鼠不能动的原因是主板驱动没有装上,而主板上本来是又PS/2接口的,但是被联想宰割了,电源接口是9针的,本来是10针有个多出来的没用,可能是固定作用?前两天还换过一个电源也是联想的品牌机,居然是14针的,这两个电源都刷新了我对硬件厂商的见识,强烈不推荐购买便宜的品牌机,太TMD的垃圾了。

神州笔记本 T96C 拆机清灰更换内存与固态硬盘也很简单

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还在看新闻的时候,来了一个客户告诉我要清灰,亮了一下机,正常,顺便看了一下这款神舟笔记本的型号,T96C,配置还不错,而且使用者也很在意。

本来认为拆后盖的螺丝就行了,简单用手扣了几下没什么反应,便知道原来这个笔记本需要先把键盘的卡口撬开,并且拆掉三根排线,想拆下来后盖还是不行。

后来把键盘下的5个螺丝也都拧下来了,忘记了拍照了,不过找了一张图,正好在T96C后壳上同样的位置,因为昨天刚刚打扫卫生,居然一个撬板撬棒都没有找到,好在用手和螺丝刀轻轻的全部拆下来了。

本页面第二张图片,我自己拍的,刚刚做了标识,我是按照图示拆的,因为散热的风扇排线很难拆,又怕扯断就直接清理了,原来显卡和CPU的散热硅胶,在我们清理风扇后全部擦干,然后再从新上导热硅胶,毕竟之前的有可能干了,或者脏了。

因为图片上标识很清楚,所以更换或者添加硬盘和内存就不需要再废话什么了,大象网提醒各位朋友,注意用电安全,注意拆机耐心一些。

 

新电脑装不上显卡驱动,很可能是系统的问题哦!

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大象网其实之前也遇到过这个电脑故障,当时也是装了两遍系统才搞定,当时觉得是个小问题就没有在意,结果今天又遇到,新电脑装不上显卡驱动,NVIDIA 安装程序无法继续,此 NVIDIA 驱动程序与此 Windows 版本不兼容。

老同学托人装了一台电脑,装完了电脑出了这个故障后来找到了我,我接收到电脑后,也是按照常规方法安装N卡驱动,结果问题依旧,看电脑显示装过驱动精灵,有时候其实驱动精灵的驱动也不是很好用的,后来查了显卡型号,直接到官网下载驱动也没有解决。

看了看系统版本显示Windows 10 1607,桌面还有激活工具什么的有很多残留东西,印象深刻的是里面有个360浏览器,居然还是4年前的版本,明显同学找的熟人从网上下载的封装系统,而且这个系统太老了,出现这个显卡驱动装不上的原因也是因为这个系统版本太老的原因,因为硬件是比较新的,所以你们懂得。

贴下硬件吧,处理器:(CPU) 英特尔 Core i7-8700 @ 3.20GHz 六核 ;主 板:华硕 TUF B360M-PLUS GAMING S ;内 存:8 GB ( 金士顿 2666MHz ) ;硬 盘:金士顿 SA400M8240G ( 240 GB / 固态硬盘 ) ;显 卡:Nvidia GeForce GTX 1660 Ti ( 七彩虹 ) ;不明白的是好像花了7-8K,居然不上16G内存组个双通道。

后来装了一遍最新的Windows 10 1809系统后解决了这个问题,我认为其实电脑如果自动更新应该也能解决这个问题,我是觉得自动更新太慢了(当时尝试过让电脑自己更新),分享给大家希望看到此篇文章的朋友能够少走弯路吧,其实无论是否为新电脑,只要装完系统后,出现装不上显卡驱动,就要考虑系统问题了。